Komunikační poštovní protokoly slouží k propojení klientských zařízení s poštovním serverem. Mezi nejvíce používané patří IMAP a POP3.
IMAP (Internet Mail Access Protocol) – Jedná se o obousměrný protokol, který umožňuje uživatelům se přihlásit z více míst (počítačů, mobilních zařízení) a přečíst si tytéž zprávy. Všechny změny poštovní schránky se synchronizují napříč všemi poštovními klienty a poštovním serverem.
E-mailové zprávy, které byly do klientu staženy ze vzdáleného serveru, jsou dostupné, i když není k dispozici připojení k internetu (offline). Provedené změny v offline režimu se synchronizují se serverem po obnovení online režimu. Změny se provedou ve všech zařízeních připojovaných protokolem IMAP.
Ochranu poštovního účtu před ztrátou dat lze nezávisle posílit zálohováním profilu na klientu, nicméně pošta přechovávána na vzdáleném serveru je zabezpečena kvalitním vícevrstevným zálohováním v čase.
POP3 (Post Office Protocol) – Jedná se o jednosměrný protokol, který stahuje vaše přijaté poštovní zprávy pouze ve směru ze serveru do klienta. Jedná se o starší a méně sofistikovaný protokol vhodný primárně k používání na jednom zařízení. Zprávy přijaté klientem ze serveru jsou zpravidla ze serveru odstraněny, pokud není specificky nastaveno jinak. Změny provedené ve zprávách (např. označení jako přečtené, přesunutí do jiných složek atd.) se nepropisují na server, ale jsou platné jen v lokálním klientovi.
Ochrana před ztrátou dat je plně v režii uživatele/klientské aplikace. Vzhledem k tomu, že složky pošty nejsou uloženy na serveru, není přirozeně zajištěno žádné zálohování dat.
| problematika | protokol IMAP | protokol POP3 |
|---|---|---|
| Synchronizace pošty napříč více klienty | Plná podpora synchronizace poštovních zpráv a jejich stavu | Neumožňuje. Protokol umožňuje pouze jednosměrné stahování |
| (např. pracovní stanice, mobil, tablet) | napříč všemi složkami a podsložkami poštovní schránky. | přijaté pošty s omezenými možnostmi konfigurace odstranění |
| zpráv ze serveru. | ||
| Přístup z rozhraní WWW | Rozhraní webu je „jedním z klientů“, tzn. zpřístupněna je veškerá pošta | Rozhraní webu umožňuje náhled pouze na neodmazanou, nově |
| a zajištěna veškerá funkcionalita. | přijatou novou poštu. (Samotné rozhraní webu pracuje s protokolem IMAP.) | |
| ochrana dat, zálohování | Je zajištěno na straně serveru spolehlivým, | Není centrálně zajištěno. |
| vícevrstevným zálohováním v čase. | Zálohování je výhradně v režii uživatele/lokálního správce. |